觸摸屏一體機的觸摸屏出現(xiàn)問題該如何解決？

在行業(yè)市場競爭激烈的今天，不管是什么產(chǎn)品，用戶體驗都是非常重要的。因為只有做好用戶體驗，消費者才會認可這種產(chǎn)品，才會不斷被采購，才能在市場上生存下去。觸摸屏一體機是一種具有人機交互功能的電腦一體機高科技產(chǎn)品，打破了傳統(tǒng)電腦的尺寸限制，具有外觀時尚、操作簡單、功能強大等特點，廣受消費者的歡迎，在各個行業(yè)中的應用越來越廣泛。

觸摸屏一體機的硬件組成大概可以分為：外殼、液晶屏、觸摸屏、電腦主機這四個方面，由于是直接在屏幕上進行觸控操作的，因此觸摸屏是影響用戶體驗好差的主要載體。在機器的使用過程中，可能會因為各種各樣的原因，觸摸屏可能會出現(xiàn)不能使用的問題。那么，我們該如何解決呢？

當觸觸摸屏一體機出現(xiàn)問題，不能使用時，有四個方法可以解決：

方法一:

請先看周圍有無信號干擾機器的正常使用，若沒有信號干擾，則將機器進行重啟，看看重啟后的觸摸屏一體機觸摸屏是否可以使用，如果啟動可以用則有可能是由于機器偶然反應不靈導致觸摸屏不能用。

方法二：

如果重啟之后觸摸屏一體機的觸摸屏依舊不能正常反應，則有可能是一體機的觸摸屏USB接口接觸不良，請重新插拔觸摸屏與主板的接觸的USB線或者杜邦線；

方法三：

如果重啟機器、重新插入USB接口之后，觸摸屏一體機的觸摸屏依舊不能正常使用則可能是觸摸屏驅(qū)動不完整，請用戶重新安裝WINDOWS系統(tǒng)；

方法四：

如果上述方法都無法解決機器觸摸屏的無法正常使用，則請您聯(lián)系機器的廠家品牌，這有可能是觸摸屏壞掉就，用戶需要重新更換觸摸屏，這點找廠家更換的話會比較好。

觸摸一體機觸摸屏出現(xiàn)不能使用的問題解決方法大概就是上面這些。而要想避免或者減少問題的出現(xiàn)，就要盡量選擇有實力、有技術(shù)的觸摸屏一體機廠家進行采購，起碼機器的質(zhì)量會比較有保證，觸摸屏的質(zhì)量也會更好。

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